不過,香港資訊科技商會榮譽會長方保僑稱,雖然資料於2019年外洩,當年事件亦曾被報道,但部份個人資料,如電話號碼等不會經常變更,而資料似乎是首次被全數公開,透過相關網站可見到用戶的姓名、電話號碼、性別、居住地、婚姻狀況及工作地點等,部份用戶亦顯示電郵地址,但暫未看到顯示出生日期。他稱,雖然網站未有顯示Facebook賬戶密碼,但不代表黑客沒有掌握相關資料,建議市民盡快更新Facebook密碼。
他又稱,因用戶的電話號碼亦外洩,建議用戶在更新密碼之餘,亦加設「兩步驟驗證功能」,最好採用透過非手機驗證的方式去進一步提高保障。他又稱,不少用戶多「一個密碼走天涯」,故若黑客掌握了其Facebook密碼,有機會試圖入侵用戶的其他賬戶等,如網上銀行等賬戶,用戶需小心。他又稱,用戶亦需留意是否有透過SMS或WhatsApp等接受到可疑短訊,不要胡亂按入相關連結,若手機安網了防毒軟件亦可提高保障。